广东百源堂医药连锁有限公司VIP会员卡管理制度
我们提供的不仅仅是产品销售及服务,我们更希望成为所有顾客朋友们最诚挚的长期合作伙伴,加入广东百源堂医药连锁有限公司 VIP 会员的行列,您感受到的是我们最专业的业务技能,您享受的是我们从产品到健康咨询性价比最高的全方位优质服务。
第一章 总则
第一条 性质: 广东百源堂医药连锁有限公司 VIP 会员卡管理及服务章程由广东百源堂医药连锁有限公司统一制定并管理,主旨为广东百源堂医药连锁有限公司 VIP 会员提供全方位服务为目的一项措施。
第二条 宗旨: 以真情、周到的服务为原则,在更大程度让利于 VIP 会员的同时,为 VIP 会员提供更加优质的售后服务跟进,促进 VIP 会员与广东百源堂医药连锁有限公司之间的双向交流与沟通。
第二章 VIP 会员卡申请条件 :
第一条 持有效身份证件,个人自愿申请。
第二条 认同广东百源堂医药连锁有限公司 VIP 会员管理章程,并认可广东百源堂医药连锁有限公司的品牌文化。
第三章 入会程序
第一步 符合入会条件的顾客可在本公司指定门店提出 VIP 会员申请,并凭有效身份证件填写 《 VIP 会员申请表》及其它资料。
第二步 根据所申请会员的级别缴纳相应的会员服务资费或在我司指定门店一次消费满一定金额的可免费办理。
[例如缴纳会员卡工本费 2 元或在我公司指定门店一次消费满一定金额(详见门店相应规定)后即可免费办理 ] ;
第三步 本公司将根据会员申请资料审核后录入电脑管理系统,由电脑管理系统自动生成一张唯一编码的 VIP 会员卡。
第四步 将已制作完成的会员卡交由客户保管使用。
第四章 会员的权利
第一条 会员可免费获得广东百源堂医药连锁有限公司提供的最新各种资讯资料,包括内刊、 DM 单、健康教育、免费医药咨询等。
第二条 会员享有广东百源堂医药连锁有限公司定期提供的各项促销及优惠政策,我公司将尽可能确保会员需求的相应货品供应。
第三条 会员可优先参与广东百源堂医药连锁有限公司组织的关于健康知识等方面的讲座及培训 .
第四条 对广东百源堂医药连锁有限公司各门店服务工作提出批评、建议和监督。
第五条 会员可免费享受公司网站提供的网络资讯或相关专业资料浏览的权利: 公司网址 WWW.BYTYY.COM
第六条 VIP 会员可享受公司举办的各项大型活动 / 演示会等的优先保留座位的权利。
第七条 VIP 会员凭会员卡可享受消费积分,当消费积分达到一定额度时可在指定门店兑换相应礼品。
第五章 会员的义务
第一条: VIP 会员应当自觉维护百源堂公司及其各门店、以及会员本人的声誉。
第二条: VIP 会员应当积极热情的引导新员会参与公司的各项活动,模范遵守本章程及相关制度。
第三条:会员卡如有遗失,应及时到公司指定门店办理挂失或补卡手续,否则造成的积分损失由会员本人承担。
第四条:会员在消费付款前应主动出示会员卡,不能出示的视做主动放弃积分或优惠。
第六章 附则
第一条 广东百源堂医药连锁有限公司开展的各项营业活动均在国家法律允许的范围内进行。
第二条 VIP 会员卡象征持有人在本司拥有尊贵的 VIP 顾客身份,同时也是在本公司享受消费优惠 / 兑奖时所要出具的重要标识,不得转借他人使用及伪造。
第三条 公司对所有 VIP 会员填写的会员资料将严格保密。
第四条 每月 5 、 15 、 25 为会员日,凭会员卡到各指定门店购物时享受相应的折扣优惠。
第五条 会员消费积分累积到一定分值后可兑换不同类别的礼品(相关积分兑奖细则及标准详见门店公示),但兑换后须减扣相应积分分值。
第六条 本司的 VIP 会员卡会根据公司经营需要进行会员卡积分定期清零、更换或回收工作 .
第七条 本章程最终解释权及修改权归广东百源堂医药连锁有限公司所有。
百源堂十周年庆典活动
为感谢 VIP 会员对百源堂长期以来的信赖和支持,在百源堂公司成立十周年之际,我司隆重推出:凭 VIP 会员卡消费积分获赠 广州珠江医院“健康体检卡” 答谢活动。
一、 活动相关规定:
1 、本次活动截止时间: 2008 年 12 月 31 日止;
2 、 VIP 会员卡凡在活动期内消费积分达到 6000 分(含)以上者,可在公司指定门店获赠 广州珠江医院 价值 600 元的 “ 健康体检卡 ” 一张;剩余分值仍可兑换其它礼品;每张会员卡在活动期内只限获赠健康体检卡一张;
3 、会员卡内积分在获赠体检卡或兑换相应礼品时,系统将自动扣减相应分值;
二、 会员卡使用说明:
1 、会员卡内积分只可单张使用,不可多卡积分累加;
2 、 VIP 会员卡消费积分只限在公司指定连锁门店使用;符合兑换标准的请在门店工作人员指引下办理赠卡手续;
三、“健康体检卡”使用规定:
1 、此健康体检卡只限于广州珠江医院使用;
2 、此健康体检卡只限在广州珠江医院做体检之用,不可兑换现金或其它使用;
3 、此健康体检卡可按 600 元的价值,自行选择检查项目使用,若超出费用自行补交(详情按医院相关规定执行);
4 、体检前的注意事项,请仔细阅读体检卡使用说明。
5 、本次活动的最终解释权归广东百源堂医药连锁有限公司所有
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